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サービスについて

Q1. 世界算数 (Global Math Challenge) とは何でしょうか?

「世界算数」とは、ソニー・グローバルエデュケーションが開催する算数の世界大会の名前です。英語では、Global Math Challengeと呼ばれています。出題される問題は、算数好きがワクワクするような良問ばかりです。年齢にあわせたコースが選択できるので、大人から子どもまでご参加いただけます。

Q2. 対象年齢はいくつですか?

世界算数では、年齢に合わせた複数のコースを用意していますので、子どもから大人までご参加いただけます。コースにつきましては、コースについてをご確認ください。

Q3. 無料で大会に参加できますか?

はい、可能です。無料で参加することができます。有料のプランをお選びいただくことで、解説や分析等、よりよいサービスを受けることが可能です。 無料版、有料版で何ができるかは、プランについてをご確認ください。

利用方法について

Q1.どうすれば大会に参加できますか?

ユーザアカウントをお持ちでない方は、アカウント登録ページよりメールアドレスを登録してアカウントを作成して下さい。FacebookやGoogle+, Amazonなどのソーシャルアカウントをお持ちの方は、これらのアカウントを利用して簡単に世界算数のアカウントを作成することができます。アカウントは、塾や学校で使う団体用のアカウントと友達や家族で使う個人用のアカウントがあります。利用目的にあわせてアカウントを作成してください。

Q2. 5人以上で受検したいのですが、どうすればよいでしょうか?

個人アカウントでは、1アカウントにつき4人の受検者登録が可能です。5人以上受検者を追加したい場合は、新しいアカウントを作成するか団体アカウントをご利用ください。

Q3. FacebookやGoogle+でログインすると許可なく投稿されてしまわないか心配なのですが...

ユーザーの許可なくソーシャルサイトに投稿されることはありません。ご安心ください。

Q4. アカウント登録を行ったのですが、確認メールが送られてきません。

携帯キャリアの「迷惑メール」や「なりすましメール」フィルタの設定に引っかかっている可能性があります。その場合は、@global-math.comからのメールが受信できるように設定を変更してください。各携帯キャリアの迷惑メールの設定方法は、下記を参照ください。

再度確認メールを送信する場合は、確認メールの再送信ページからお願い致します。迷惑メールフィルタの設定を行ってもメールが届かない場合は、大変お手数ですが、お問い合わせよりご連絡ください。

Q5. アカウント作成は子どもでもできますか?

12歳以下の方は、必ず保護者の方と一緒にご利用ください。お子様からの情報収集については、プライバシーポリシーをご確認ください。

Q6. パスワードを忘れてしまいました...

パスワードの再設定ページから再設定をお願い致します。

Q7. アカウントが停止されてしまったのですが...

ログインを連続して失敗した場合、不正アクセス防止のため一時的にアカウントの利用を停止する場合がございます。利用停止解除のページから解除の手続きをお願いします。

Q8. 1つのメールアドレスで団体アカウントと個人アカウントの両方を利用することはできますか。

はい、可能です。アカウント作成後、設定ページから"個人・団体の切り替え"を有効にすることで、個人・団体を切り替えることができます。

利用環境について

Q1. 大会に参加するためにはどのような環境が必要ですか?

インターネットに接続できるウェブブラウザやタブレット端末からご利用いただけます。対応しているブラウザは、以下になります。

ウェブブラウザについてよくわからない方は、Google Chromeをインストールして本サイトにアクセスしてください。

Q2. スマートフォンでは利用できますか?

はい、可能です。ただし適切な画面サイズでの受検をお勧めしています。ウェブブラウザ、もしくはタブレットをご利用ください。

Q3. タブレットは利用できますか?

はい、可能です。iPadにおいてはiOS7以上、もしくはAndroid4.4以上をお勧めしています。

Q4. ボタンを押しても反応がないのですが...

未対応のブラウザを使用している可能性があります。世界算数で対応しているブラウザは、以下になります。

ウェブブラウザについてよくわからない方は、Google Chromeをインストールして本サイトにアクセスしてください。上記のブラウザを使用しても症状が改善されない場合は、大変お手数ですが、お問い合わせよりご連絡ください。

大会について

Q1. 大会の日程を教えてください

最新の大会の日程については、大会についてをご確認してください。

Q2. 大人でも参加可能ですか?

はい、可能です。オープンコースは年齢制限がなく、大人でも楽しめる問題を用意しております。是非、挑戦してみてください。コースについては、コースについてをご確認してください。

Q3. どのコースを受検すればいいですか?

コースについてを確認の上、対象学年を目安にあなたにあったコースを選んでください。算数に自信があるお子様は是非、上のグレードのコースに挑戦してみてください。難易度を高めに設定していますので、算数が苦手なお子様は、下のグレードのコースを受検してみてください。

Q4. 複数のコースに参加することはできますか?

いいえ、できません。原則、一人の受検者につき1つのコースになります。ただし、1アカウントで4人まで受検者を登録することができますので、是非ご家族でお楽しみください。

Q5. 受検者情報を変更することはできますか。

はい、可能です。ログイン後、画面右上にある設定から情報を変更してください。

Q6. いろいろな国で受検できるということは、試験時間に時差がでてくると思います。不公平ではないですか。

受検者によって試験時間に違いが発生しますが、世界算数はあくまで現在の実力を試す大会です。学校の試験と同様に、ルールを守って受検しましょう。大会運営側で不正と判断した場合は、アカウントの停止処理を行うことがあります。

Q7. トライアルプランを後からスタンダードプランに変更することはできますか?

はい、可能です。ログイン後、プランについてからスタンダードプランに変更することができます。プランはアカウントにひもづけられるため、そのアカウントで登録されている全ての受検者に対してスタンダードプランが適応されます。また、その後追加される受検者についてもスタンダードプランとなります。

Q8. 一度スタンダードプランにすると、次回の大会もスタンダードプランを継続できるのでしょうか。

いいえ、できません。プランは今大会にのみ適応されます。次回大会時には、再度プランを選択していただきます。

Q9. 塾で招待コードをもらったのですが、どこで入力したらよいでしょうか。

招待コードを使用すると、個人アカウントを使って団体分析をうけることができます。個人アカウントでアカウントを作成後、エントリー時に招待コードを入力してください。

Q10. エントリー後にコースを変更することはできますか。

受検前であれば、設定ページからコースを変更することができます。

団体について

Q1. 団体アカウントとは何でしょうか?

学校や塾などで使用するアカウントになります。1団体につき最大1000人まで受検できます。受検者ごとに専用のログインアカウントを作成できますので、一斉にテストを受けることができます。また、個人単位や団体単位での分析や順位を確認することができます。受検結果などをエクセルやPDFで出力できますので、個別のパソコンでの成績管理も簡単にできます。団体アカウントの詳しい説明については、団体説明ページをご確認ください。

Q2. 団体アカウントを無料で試すことはできますか?

いいえ、できません。世界算数をお試しいただくお客様は個人アカウントをご利用ください。

Q3. 団体アカウントは何人から利用できますか?

団体アカウントは4人からご利用できます。

Q4. チームとは何でしょうか?

受検者をチームごとに分類しておくと、一括でコース登録ができたり、チームごとの分析を受けることができます。一人の受検者を複数のチームに所属させることもできます。

お支払いについて

Q1. 支払い方法を教えてください。

お支払いできる決済方法は、通貨によって異なります。詳細は、お支払い方法についてをご確認ください。

Q2. 支払いはどの通貨が利用できますか。

日本円、USドル、人民元のいずれかをご利用することができます。

Q3. 決済後、キャンセル(返金)することはできますか?

誠に申し訳ありませんが、キャンセルすることはできません。利用規約をご確認した上でお申し込みください。

Q4. 領収書は発行できますか?

お支払い後、電子版の領収書をPDF形式でダウンロードできます。

その他

Q1. 解説のPDFがうまく印刷できません...

お使いのソフトによっては、解説の一部のイラストが消えて印刷されてしまうことがあります。Adobe ReaderでPDFを開いて印刷していただくことをお薦めしております。

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